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E-commerce
E-commerce

Industria en rápido desarrollo:

  • Cambios en hábitos de consumo → Millenials tienen mayor propensión a consumo online.
  • Avance tecnológico y mayor conexión a internet → Aumento de canales de venta online.
  • Empresas con dedicación exclusiva a retail son foco principal; empresas migrando a redes sociales como canal de venta.
  • Desempeño histórico: outperformance relativo al S&P 500 y relativo al sector de consumo discrecional.

Comercio Digital o E-commmerce:

El avance tecnológico y la creciente digitalización ha modificado la manera en que se realizan transacciones. El uso cotidiano de dispositivos conectados a Internet obliga a las empresas a vender mediante el canal digital para mantener su posicionamiento en el mercado y aumentar el alcance a nuevos clientes.

No obstante, esta migración a canales digitales está en desarrollo, por lo cual la compra y venta presencial sigue siendo el canal más utilizado. Sin embargo, se espera que las ventas online crezcan cada vez más. Según el informe “Ecommerce Statistics 2020” de 99 Firms, para el año 2040 el 95% de las compras se realizaría de manera online. Existen 6 tipos distintos de E-commerce, entre los cuales Business-to-Consumer (B2C) es el más conocido. Sin embargo, Business-to-Business (B2B) es el más grande, su valor de mercado (USD 12,200 billones en 2019) es seis veces mayor que el de B2C. Hay una tendencia a preferir los canales digitales en vez de presenciales en los últimos años. Los clientes que optan por Ecommerce en vez de canales tradicionales pasarían de 1,660 millones en 2016 a 2,140 millones en 2021. Dado el crecimiento del mercado las empresas están implementando métodos personalizados para facilitar las compras online dependiendo del tipo de conexión de los usuarios. Por ejemplo, sitios de compras para los que tienen acceso a Internet desde computadores, aplicaciones para dispositivos móviles, etc.

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